Dzisiejsze gabinety nie muszą już bazować wyłącznie na papierowej dokumentacji, ręcznych zapiskach czy osobistym kontakcie. Platformy udowadniają, że nowoczesna technologia potrafi skutecznie uprościć, zautomatyzować i przyspieszyć codzienną pracę weterynarzy, jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo danych i wygodę dla opiekunów zwierząt.
Dzięki platformie VetFile prowadzenie gabinetu może odbywać się całkowicie online, czyli bez dokumentacji papierowej, bez segregatorów i bez ograniczeń lokalizacyjnych. System pozwala tworzyć profile pacjentów i ich właścicieli, wprowadzać szczegółowe dane, a także śledzić historię leczenia każdego zwierzęcia. Lekarz zyskuje dostęp do elektronicznej karty wizyty, z możliwością dodawania opisów, rysunków, załączników i zaleceń.
Oprogramowanie wspiera również rejestrację wizyt, umożliwiając zapisy online przez stronę internetową gabinetu. Właściciele otrzymują automatyczne przypomnienia SMS i e-mail, co znacznie zmniejsza liczbę nieodbytych konsultacji. Co istotne, gabinet może zdefiniować własne usługi, ceny, czas trwania wizyty i dostępnych specjalistów, co przekłada się na pełną elastyczność organizacyjną.
Jedną z kluczowych funkcji VetFile jest możliwość prowadzenia konsultacji online. System integruje kilka kanałów kontaktu - od rozmów wideo, przez czat, aż po klasyczne połączenia telefoniczne. Dzięki temu lekarz może udzielać porad zdalnie, niezależnie od miejsca pobytu właściciela czy rodzaju urządzenia, z którego korzysta.
To rozwiązanie okazuje się szczególnie przydatne w sytuacjach pilnych lub wtedy, gdy zwierzę źle znosi transport. Możliwość zdalnej oceny stanu zdrowia, przedłużenia leczenia, omówienia wyników badań czy nawet wystawienia recepty to wszystko sprawia, że opieka nad pupilem staje się dostępna niemal natychmiast.
VetFile umożliwia także prowadzenie dokumentacji z konsultacji zdalnych na takich samych zasadach jak w przypadku wizyt stacjonarnych. Co więcej, gabinety korzystające z platformy mogą docierać do nowych pacjentów, także spoza regionu, rozszerzając zasięg swoich usług na całą Polskę.
VetFile to nie tylko narzędzie dla lekarzy weterynarii, to również wsparcie administracyjne, księgowe i magazynowe w jednym systemie. Dzięki rozbudowanemu modułowi magazynowemu możliwe jest prowadzenie ewidencji leków i produktów, tworzenie stanów magazynowych oraz automatyczna kontrola zapasów.
System wspiera także obsługę płatności zarówno tradycyjnych, jak i online. Integracja z terminalami, możliwość generowania faktur i raportów, a nawet eksport danych do rozliczeń księgowych znacząco odciąża personel administracyjny. Wbudowany system raportów pozwala analizować działalność gabinetu na podstawie liczby wizyt, wartości usług, efektywności pracy poszczególnych lekarzy czy przychodów z konsultacji online.
VetFile oferuje też narzędzia promocyjne, ponieważ gabinet może korzystać z własnej strony internetowej, tworzyć oferty specjalne, zarządzać zniżkami czy publikować treści edukacyjne dla klientów. Całość została zaprojektowana tak, by wspierać rozwój marki gabinetu i budować jego widoczność w sieci.